instructiemateriaal

Om u vlot op weg te helpen, voorzien we een aantal hulpmiddelen.
 

Explainervideo

Verken vooraf het e-formulier en het e-loket. 

  • hoe werkt het e-formulier
  • hoe logt u veilig in op het e-loket
  • wat kan u allemaal doen in het e-loket
    • uw aanvraag vervolledigen
    • berichten lezen en versturen
    • taken uitvoeren
    • de status van uw dossier opvolgen
    • rapporten en documenten downloaden


Instructievideo: werken met de kaart in het e-formulier

Bij een subsidieaanvraag vult u in het e-formulier twee kaartjes in. 

Op de eerste kaart geeft u informatie over de gebouwen en percelen die de leerlingen van dit vestigingsplaatsnummer nu gebruiken. Op de tweede kaart duidt u aan waar de werken zullen plaatsvinden.

Om u hierbij te helpen, maakten we een instructievideo met een stapsgewijze uitleg.

In de video ziet u onder meer:

  • hoe u de bestaande situatie van de vestigingsplaats invult
  • hoe u gebouwen en percelen één voor één toevoegt (en verwijdert)
  • hoe u aanduidt aan welke gebouwen en/of percelen werken zullen gebeuren

Bekijk de video voordat u start met uw aanvraag. Zo kan u de kaart correct en volledig invullen.


Handleiding e-loket

In de handleiding vindt u stap voor stap uitleg over de belangrijkste functies van het e-loket.

U leest er onder meer hoe u:

  • een aanvraag vervolledigt of wijzigt;
  • taken uitvoert;
  • berichten opstelt en verstuurt;
  • percelen aanmaakt;
  • vorderingsstaten indient;
  • een eindafrekening opmaakt.

De handleiding helpt u om vlot en correct met het e-loket aan de slag te gaan.


Verklarende woordenlijst

In het e-loket gebruiken we soms termen die mogelijk niet voor iedereen meteen duidelijk zijn. Daarom voorzien we een verklarende woordenlijst met een eenvoudige uitleg van een aantal begrippen.


Hulp nodig?

Ondervindt u problemen bij het gebruik van het e-loket of vindt u het antwoord niet in de video’s en de handleiding?